GramercyOne – Die EINE Wahl für Spas
SpaBooker ist die führende Business- und Marketing Software für Spas und Schönheitssalons. Zurzeit sind wir der bevorzugte Anbieter für Hilton Hotel Spas weltweit. Tausende von Spas haben sich der SpaBooker Familie bereits angeschlossen und profitieren von Online-Buchung, Social Media Marketing, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Business-Management-Tools.
SpaBooker ist vollständig webbasiert und ist von jedem Computer mit Browser und Internetanschluss von überall und zu jederzeit – sogar über ein iPhone oder iPad – zugänglich.
Ein komplett integrierter Ansatz
Überwachen Sie jedes Detail Ihres Geschäfts – vom Terminkalender über Kundenzufriedenheit, Inventar und Preise, Mitarbeitermanagement bis hin zu Mitgliedschafts- und Treueprogrammen und vielem anderen mehr.
Echtzeit-Onlinebuchungen verbessern den Ertrag
Statten Sie Ihre Webseite mit einer Buchungsfunktion in Echtzeit aus, um Erträge und Kundenzufriedenheit zu steigern. SpaBooker prüft die Verfügbarkeit und Ressourcen in Echtzeit, so dass Ihre Kunden sofort bestätigte Termine einfach und direkt über Ihre Webseite, über SpaFinder.com und auf Partnerseiten im Internet buchen können
TERMINKALENDER
DER KERN IHRES GESCHÄFTS
Webbasiert = Mehr Möglichkeiten
Sie haben von jedem Computer mit Internetzugang aus Zugriff auf Ihre Reservierungen. Sie können Termine machen, Reservierungen bestätigen, Gäste einchecken und Zahlungen annehmen. Dies führt zu einem nahtlosen Betrieb.
Sie können Ihre Termine mit drag & drop bearbeiten oder einen Termin beliebig weit in die Länge ziehen. Sie können mehrere Kunden auf einmal für einen Techniker buchen oder mehrere Kunden in eine Klasse kombinieren. Der Terminkalender ist intuitiv zu bedienen. Sorgen um Doppelbuchungen oder Termine, die bei einem Therapeuten gemacht werden, der die Behandlung nicht durchführen kann, sind überflüssig. Sie können sicher sein, dass jeder Termin bei einem Mitarbeiter stattfindet, der die Dienstleistung erbringen kann, und dass die Ressourcen verfügbar sind.
Marketing
DER SPABOOKER-VORTEIL
Wir sehen uns als Marketingpartner, der sich zufällig sehr gut mit Technik auskennt. Unsere Tools sollen Ihnen neue Geschäfte eröffnen und Kunden zum Wiederkommen anregen.
Achten Sie auf Ihre Onlinepräsenz
Das Internet ist lebenswichtig für Sie. Wenn Termine online gebucht werden können, werden Besucher Ihrer Webseite oder der Webseite von SpaFinder auf der Stelle zu Kunden. Außerdem haben Ihre Mitarbeiter dann mehr Zeit für Einzelhandelsverkäufe, Zusatzverkäufe und können sich besser um die Zufriedenheit der Kunden kümmern. Für eine schnelle Verbesserung Ihres Geschäfts kann jede Sonderaktion, die Sie anbieten, auch auf den teilnehmenden Seiten erscheinen.
Nahtlose Kommunikation mit dem Kunden
SpaBooker hilft nicht nur dabei, neue Kunden anzuwerben, sondern führt auch zu höherem Geschäftsvolumen durch Ihre bestehenden Kunden. Durch das ausgefeilte Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relations Management; CRM) -system erfahren Sie alles über Ihre Kunden. Marketing kann so viel persönlicher durchgeführt werden.
Besseres kundenspezifisches CRM
Erweitern Sie Ihr Geschäft, indem Sie Ihre Kundenbeziehungen ausbauen. Durch Einbinden einer Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management; CRM)-Lösung und Ihrer Buchungsverfahren können Sie die Vorlieben, Anfragen und den Verlauf Ihrer Kunden jederzeit aufrufen, um ihren Bedürfnissen perfekt gerecht zu werden.
eCommerce und sofort druckbare Geschenkgutscheine
Ohne Aufpreis direkt von unserer Webseite aus. Erhöhen Sie den Umsatz mit sofort online ausdruckbaren Geschenkgutscheinen und erhöhen Sie Ihren Einzelhandelsertrag mit Onlineproduktverkäufen. Leistungsstarke Tools wie die Erstellung von Kundenprofilen –und Präferenzen helfen Ihnen bei der Stärkung der Kundenbindung durch Mitgliedschaften und Treuepunktprogrammen.
Besseres kundenspezifisches CRM
Erweitern Sie Ihr Geschäft, indem Sie Ihre Kundenbeziehungen ausbauen. Durch Einbinden einer Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management; CRM)-Lösung und Ihrer Buchungsverfahren können Sie die Vorlieben, Anfragen und den Verlauf Ihrer Kunden jederzeit aufrufen, um ihren Bedürfnissen perfekt gerecht zu werden.
eCommerce und sofort druckbare Geschenkgutscheine
Ohne Aufpreis direkt von unserer Webseite aus. Erhöhen Sie den Umsatz mit sofort online ausdruckbaren Geschenkgutscheinen und erhöhen Sie Ihren Einzelhandelsertrag mit Onlineproduktverkäufen. Leistungsstarke Tools wie die Erstellung von Kundenprofilen –und Präferenzen helfen Ihnen bei der Stärkung der Kundenbindung durch Mitgliedschaften und Treuepunktprogrammen.
VERKAUFSSTELLE
DAS PROFITZENTRUM
SpaBooker bietet ein komplettes System für Verkaufsstellen und eCommerce, das Ihrem Unternehmen Einzelhandelsgewinne einbringt und Ihre Webseite auf die nächste Stufe stellt.
SpaBooker unterstützt jede Ihrer Transaktionen – ob es nun um die Bezahlung für eine Behandlung, den Kauf eines Produkts oder eine Mitgliedschaft geht. Sie profitieren von der vollständigen Zahlungsintegration und sind in der Lage, Provisionen zu berechnen, verschiedene Währungen und Steuern anzuwenden und Ihre Lagerbestände zu verwalten.
SpaBooker war Referent auf dem SpaCamp 2011 in Bad Reichenhall. Erfahren Sie mehr im folgenden Video.